In eerste instantie moet dit geregeld worden met de beheersvennootschap zelf. Je hebt als lid het recht om duidelijke informatie op te vragen omtrent je afrekeningen. Je kan een detail opvragen over de soort rechten en de periode waarop de uitbetalingen betrekking hebben, evenals de vraag of het om een voorschot gaat of niet.
Indien de beheersvennootschap je geen bevredigend antwoord kan geven, kan men zich wenden tot de controledienst van de beheersvenootschappen.

